xirnixa ← Înapoi la magazin

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 februarie 2026

1. Informații Generale

Bine ați venit pe site-ul xirnixa (www.kondrofit.ro). Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați și să fiți obligat de acești termeni și condiții de utilizare.

Site-ul este operat de xirnixa S.R.L., cu sediul în București, Str. Exemplu Nr. 10, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1234/2024, CUI: RO12345678.

2. Produsele Noastre

xirnixa comercializează suplimente alimentare naturale. Produsele noastre nu sunt medicamente și nu sunt destinate pentru diagnosticarea, tratarea, vindecarea sau prevenirea niciunei boli.

Informațiile despre produse sunt oferite exclusiv în scop informativ. Vă recomandăm să consultați un medic sau un specialist calificat înainte de a utiliza orice supliment alimentar.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

3. Comenzi și Plăți

Pentru a plasa o comandă, trebuie să aveți vârsta de cel puțin 18 ani și să furnizați informații complete și corecte.

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Plata la livrare (ramburs)
  • Transfer bancar
  • Card bancar (prin procesator securizat)

Comanda este considerată finalizată după confirmarea telefonică de către operatorii noștri.

4. Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de zona de livrare.

În cazul în care nu sunteți acasă la momentul livrării, curierul vă va contacta pentru reprogramare.

5. Dreptul de Retragere și Returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să motivați decizia.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră.

Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nedesfăcute și în aceeași stare în care au fost livrate.

Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, vă returnăm banii integral.

6. Răspundere

xirnixa nu își asumă răspunderea pentru utilizarea incorectă a produselor sau pentru ignorarea instrucțiunilor de utilizare.

Nu garantăm rezultate specifice, deoarece acestea pot varia de la persoană la persoană.

Informațiile de pe acest site nu constituie sfat medical și nu ar trebui tratate ca atare.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, grafice) este proprietatea xirnixa S.R.L. și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea fără acordul nostru scris este interzisă.

8. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 31 739 3695
  • Adresă: Str. Exemplu Nr. 10, București, România